Verzendbeleid

Bij CraftyMinis.com bereiden en verzenden wij je bestellingen van verf, modellen en modelbouwaccessoires met de grootste zorg, zodat ze snel en in perfecte staat aankomen. Hieronder vind je alle informatie over levertijden, kosten en verzendvoorwaarden.

1. Verzendgebied

Momenteel verzenden wij naar:

  • Vasteland Spanje
  • Balearen
  • Andere landen van de Europese Unie

Als je land of regio niet beschikbaar is in het aankoopproces, kun je ons schrijven op hola@craftyminis.com om de verzending op een persoonlijke manier te bespreken.

2. Voorbereidings- en verzendtijden

De gebruikelijke termijn voor preparación del pedido is 24 tot 48 werkuren vanaf de bevestiging van de betaling.

De zendingen binnen het Spaanse vasteland worden meestal binnen een geschatte termijn van 24–72 werkuren geleverd vanaf het moment dat het pakket ons magazijn verlaat.

Para Balearen en andere EU-landen, kan de termijn worden verlengd tot 2–7 werkdagen, afhankelijk van het transportbedrijf en de douaneformaliteiten.

De aangegeven termijnen zijn schattingen en kunnen variëren door oorzaken buiten de controle van CraftyMinis.com (stakingen, weersomstandigheden, Black Friday/Kerstcampagnes, enz.).

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het aankoopproces, op basis van:

  • De leveringsadres
  • De transporteur beschikbaar voor jouw gebied

Spanje (Schiereiland)

Bestelbedrag0€-29,99€30€ – 59,99€60€ – 69,99€70€ – 99,99€100€ +
CORREOS Afleverpunt 3-4 dagen4,80€2,95€GratisGratisGratis
CORREOS Thuisbezorging 3-4 dagen5,15€3,25€1,5€GratisGratis
DHL Express 24H-48H6,90€4,99€1,99€1,75€Gratis

Spanje (Balearen)

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 89,99€90€ – 119,99€120€ +
CORREOS Afleverpunt 3-4 dagen6,30€3,95€GratisGratisGratis
CORREOS Thuisbezorging 3-4 dagen6,95€4,60€1,5€GratisGratis
DHL Express 24H-48H10,95€8,60€5,50€3,95€Gratis

Portugal (Schiereiland)

Bestelbedrag0€-29,99€30€ – 59,99€60€ – 119,99€120€ +
InPost – Servicepuntlevering 2-4 dagen3,95€2,95€GratisGratis
Correos – Internationale Thuisbezorging 3-4 dagen7,95€6,95€3,95€Gratis
DHL Express 24H-48H9,75€8,75€5,95€1,95€

Frankrijk

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
InPost – Servicepuntlevering 4-6 dagen6,75€4,95€1,95€GratisGratis
Correos – Internationale Thuisbezorging 7-8 dagen12,65€10,85€7,85€5,90€Gratis
DHL – Internationale Thuisbezorging 3-5 dagen18,65€16,85€13,85€11,90€5,95€

België

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
InPost – Servicepuntlevering 4-6 dagen6,75€4,95€1,95€GratisGratis
Correos – Internationale Thuisbezorging 6 dagen13,65€11,85€8,85€6,90€1,95€
DHL – Internationale Thuisbezorging 3-5 dagen17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Luxemburg

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
InPost – Servicepuntlevering 6-8 dagen6,75€4,95€1,95€GratisGratis
Correos – Internationale Thuisbezorging 4-6 dagen13,65€11,85€8,85€6,90€1,95€
DHL – Internationale Thuisbezorging 2-6 dagen17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Duitsland

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Post – Internationale Thuisbezorging 5-6 dagen10,80€9,00€6,00€4,05€Gratis
InPost – Servicepuntlevering 4-6 dagen11,15€9,35€6,35€4,40€Gratis
DHL – Internationale Thuisbezorging 3-5 dagen13,25€11,45€8,45€6,50€1,95€

Italië

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
InPost – Servicepuntlevering 7-8 dagen7,20€5,40€2,40€GratisGratis
Correos – Internationale Thuisbezorging 6 dagen16,40€14,60€11,60€9,65€4,60€
DHL – Internationale Thuisbezorging 2-4 dagen20,90€19,10€16,10€14,15€9,10€

Nederland

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
InPost – Servicepuntlevering 6-8 dagen6,70€4,90€1,90€GratisGratis
Correos – Internationale Thuisbezorging 4-6 dagen14,95€13,15€10,15€8,20€3,15€
DHL – Internationale Thuisbezorging 2-6 dagen17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Oostenrijk

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
InPost – Servicepuntlevering 7-8 dagen12,85€11,05€8,05€6,10€Gratis
Post – Internationale Thuisbezorging 5-6 dagen12,95€11,15€8,15€6,20€1,15€
DHL – Internationale Thuisbezorging 2-6 dagen17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Ierland

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Thuisbezorging 7-8 dagen16,15€14,35€11,35€9,40€4,15€
DHL – Internationale Thuisbezorging 6-8 dagen21,75€19,95€16,95€15,00€9,75€

Zweden

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Thuisbezorging 7-8 dagen15,80€13,95€10,95€9,05€3,95€

Denemarken

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Thuisbezorging 7-8 dagen18,80€16,95€13,95€12,05€6,95€

Finland

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Thuisbezorging 9-11 dagen23,85€22,05€19,05€17,10€12,05€

Tsjechische Republiek

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Thuisbezorging 7-8 dagen13,30€11,50€8,50€6,55€1,50€
DHL – Internationale Thuisbezorging 2-6 dagen17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Slowakije

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
DHL – Internationale Thuisbezorging 2-6 dagen17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Griekenland

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Thuisbezorging 9-12 dagen16,75€14,95€11,95€9,95€4,95€
DHL – Internationale Thuisbezorging 7-9 dagen21,75€19,95€16,95€14,95€9,95€

Hongarije

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Thuisbezorging 7-8 dagen14,70€11,85€8,85€6,90€1,95€
DHL – Internationale Thuisbezorging 2-6 dagen17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Polen

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
DHL – Internationale Thuisbezorging 2-6 dagen17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Roemenië

Bestelbedrag0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Post – Internationale Thuisbezorging 9-10 dagen15,95€14,15€11,15€9,20€4,15€
DHL – Internationale Thuisbezorging 5-7 dagen21,75€19,95€16,95€14,95€9,95€

4. Bestelling volgen

Wanneer je bestelling ons magazijn verlaat:

  • Je ontvangt een bevestigingsmail voor verzending.
  • Zolang de vervoerder het toestaat, zullen we een volgnummer toevoegen zodat je de verzendstatus op elk moment kunt controleren.

Als je de bevestigingsmail niet ontvangt, controleer dan je spammap of neem contact met ons op.

5. Leveringen, afwezigheden en onjuiste adressen

Voer alstublieft een volledig en correct afleveradres in. CraftyMinis is niet verantwoordelijk voor vertragingen of onmogelijkheid tot levering als gevolg van onjuiste of onvolledige gegevens.

In geval van afwezigheid op het adres:

  • Als het pakket vanwege onmogelijkheid tot aflevering naar ons magazijn wordt teruggestuurd, kunnen wij het opnieuw verzenden, maar er kunnen nieuwe verzendkosten in rekening worden gebracht.
  • Het transportbedrijf doet meestal een tweede bezorgpoging of deponeert het pakket bij een afhaalpunt in de buurt.

6. Beschadigde pakketten of transportproblemen

Als je je bestelling ontvangt met zichtbare schade aan de verpakking of aan de producten:

  • Geef dit aan op het pakbon of het apparaat van de koerier op het moment van levering.
  • Maak foto’s van de verpakking en de beschadigde inhoud.
  • Neem binnen maximaal 24–48 uur na levering contact met ons op door de foto’s en je bestelnummer te sturen naar hola@craftyminis.com.

We zullen de zaak met de vervoerder onderzoeken en je een oplossing aanbieden (productvervanging, aankoopbon, gedeeltelijke terugbetaling, enz.), afhankelijk van wat van toepassing is.

7. Wijziging of annulering van de verzending

Als je het afleveradres wilt wijzigen of een bestelling wilt annuleren die nog niet uit ons magazijn is vertrokken, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op:

  • Als de bestelling nog niet is verzonden, zullen we proberen de wijziging kosteloos uit te voeren.
  • Als de bestelling al bij de vervoerder is, is het mogelijk dat we het adres niet kunnen wijzigen of dat er extra kosten in rekening worden gebracht.

8. Feestdagen en uitzonderlijke vertragingen

Op nationale, regionale en lokale feestdagen kunnen zowel ons magazijn als de transportbedrijven mogelijk niet werken, wat kan leiden tot tijdelijke vertragingen.

In speciale campagnes (Black Friday, Kerstmis, enz.) is het mogelijk dat de levertijden verlengd worden door overbelasting van de agentschappen.

9. Contact

Voor eventuele vragen met betrekking tot verzendingen, kunt u contact met ons opnemen via:

We helpen je graag met eventuele vragen over de status van je bestelling of de verzendvoorwaarden.

Winkelwagen
Scroll naar boven