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1. Versandziele

Wir liefern derzeit an:

  • Spanien
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  • Frankreich
  • Belgien
  • Luxemburg
  • Deutschland
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  • Niederlande
  • Österreich
  • Irland
  • Schweden
  • Dänemark
  • Finnland
  • Tschechische Republik
  • Slowakei
  • Griechenland
  • Ungarn
  • Polen
  • Rumänien

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2. Bestellabwicklung und Versandzeiten

Die übliche Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 24 bis 48 Werktage ab dem Moment, in dem Ihre Zahlung bestätigt wird.

Sendungen innerhalb von Festlandspanien werden normalerweise innerhalb von etwa 24–72 Geschäftsstunden ab dem Zeitpunkt, an dem das Paket unser Lager verlässt, zugestellt.

Für Balearische Inseln und andere EU-Länder können sich die Lieferzeiten je nach Spediteur und Zollverfahren auf 2–7 Werktage verlängern.

Bitte beachten Sie, dass alle Lieferzeiten Schätzungen sind und sich aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von CraftyMinis.com liegen (Streiks, extremes Wetter, Black Friday/Weihnachts-Hochphasen usw.), ändern können.

3. Versandkosten

Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs automatisch berechnet, basierend auf:

  • Die Lieferadresse
  • Der Anbieter in Ihrer Region verfügbar

Spanien (Festland)

Gesamtbestellwert0€-29,99€30€ – 59,99€60€ – 69,99€70€ – 99,99€100€ +
CORREOS Service Point Lieferung 3-4 Tage4,80€2,95€KostenlosKostenlosKostenlos
CORREOS Hauszustellung 3-4 Tage5,15€3,25€1,5€KostenlosKostenlos
DHL Hauszustellung 24H-48H6,90€4,99€1,99€1,75€Kostenlos

Spanien (Balearen)

Gesamtbestellwert0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 89,99€90€ – 119,99€120€ +
CORREOS Service Point Lieferung 3-4 Tage6,30€3,95€KostenlosKostenlosKostenlos
CORREOS Hauszustellung 3-4 Tage6,95€4,60€1,5€KostenlosKostenlos
DHL Hauszustellung 24H-48H10,95€8,60€5,50€3,95€Kostenlos

Portugal (Festland)

Gesamtbestellwert0€-29,99€30€ – 59,99€60€ – 119,99€120€ +
InPost – Servicepunkt Lieferung 2-4 Tage3,95€2,95€KostenlosKostenlos
Correos – Internationale Hauszustellung 3-4 Tage7,95€6,95€3,95€Kostenlos
DHL Express 24H-48H9,75€8,75€5,95€1,95€

Frankreich

Gesamtbestellwert0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
InPost – Servicepunkt Lieferung 4-6 Tage6,75€4,95€1,95€KostenlosKostenlos
Correos – Internationale Hauszustellung 7-8 Tage12,65€10,85€7,85€5,90€Kostenlos
DHL – Internationale Hauszustellung 3-5 Tage18,65€16,85€13,85€11,90€5,95€

Belgien

Gesamtbestellwert0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
InPost – Servicepunkt Lieferung 4-6 Tage6,75€4,95€1,95€KostenlosKostenlos
Correos – Internationale Hauszustellung 6 Tage13,65€11,85€8,85€6,90€1,95€
DHL – Internationale Hauszustellung 3-5 Tage17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Luxemburg

Gesamtbestellwert0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
InPost – Servicepunkt Lieferung 4-6 Tage6,75€4,95€1,95€KostenlosKostenlos
Correos – Internationale Hauszustellung 6 Tage13,65€11,85€8,85€6,90€1,95€
DHL – Internationale Hauszustellung 3-5 Tage17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Deutschland

Gesamtbestellwert0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Hauszustellung 5-6 Tage10,80€9,00€6,00€4,05€Kostenlos
InPost – Servicepunkt Lieferung 4-6 Tage11,15€9,35€6,35€4,40€Kostenlos
DHL – Internationale Hauszustellung 3-5 Tage13,25€11,45€8,45€6,50€1,95€

Italien

Gesamtbestellung0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
InPost – Service Point Lieferung 7-8 Tage7,20€5,40€2,40€KostenlosKostenlos
Correos – Internationale Hauszustellung 6 Tage16,40€14,60€11,60€9,65€4,60€
DHL – Internationale Hauszustellung 2-4 Tage20,90€19,10€16,10€14,15€9,10€

Niederlande

Bestellsumme0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
InPost – Servicepunkt Lieferung 6-8 Tage6,70€4,90€1,90€KostenlosKostenlos
Correos – Internationale Hauszustellung 4-6 Tage14,95€13,15€10,15€8,20€3,15€
DHL – Internationale Hauszustellung 2-6 Tage17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Österreich

Gesamtbestellung0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
InPost – Service Point Lieferung 7-8 Tage12,85€11,05€8,05€6,10€Kostenlos
Correos – Internationale Hauszustellung 5-6 Tage12,95€11,15€8,15€6,20€1,15€
DHL – Internationale Hauszustellung 2-6 Tage17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Irland

Gesamtbestellwert0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Hauszustellung 7-8 Tage16,15€14,35€11,35€9,40€4,15€
DHL – Internationale Hauszustellung 6-8 Tage21,75€19,95€16,95€15,00€9,75€

Schweden

Gesamtbestellung0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Hauszustellung 7-8 Tage15,80€13,95€10,95€9,05€3,95€

Dänemark

Bestellsumme0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Hauszustellung 7-8 Tage18,80€16,95€13,95€12,05€6,95€

Finnland

Bestellsumme0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Hauszustellung 9-11 Tage23,85€22,05€19,05€17,10€12,05€

Tschechische Republik

Bestellsumme0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Hauszustellung 7-8 Tage13,30€11,50€8,50€6,55€1,50€
DHL – Internationale Hauszustellung 2-6 Tage17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Slowakei

Bestellsumme0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
DHL – Internationale Hauszustellung 2-6 Tage17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Griechenland

Bestellsumme0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Hauszustellung 9-12 Tage16,75€14,95€11,95€9,95€4,95€
DHL – Internationale Hauszustellung 7-9 Tage21,75€19,95€16,95€14,95€9,95€

Ungarn

Bestellsumme0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Hauszustellung 7-8 Tage14,70€11,85€8,85€6,90€1,95€
DHL – Internationale Hauszustellung 2-6 Tage17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Polen

Bestellsumme0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
DHL – Internationale Hauszustellung 2-6 Tage17,75€15,95€12,95€11,00€5,95€

Rumänien

Bestellsumme0€-39,99€40€ – 79,99€80€ – 119,99€90€ – 119,99€200€ +
Correos – Internationale Hauszustellung 9-10 Tage15,95€14,15€11,15€9,20€4,15€
DHL – Internationale Hauszustellung 5-7 Tage21,75€19,95€16,95€14,95€9,95€

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat:

  • Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail.
  • Wann immer der Spediteur diesen Service anbietet, fügen wir eine Sendungsnummer hinzu, damit Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit überprüfen können.

Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.

5. Lieferungen, verpasste Lieferungen und falsche Adressen

Bitte geben Sie eine vollständige und genaue Lieferadresse an. CraftyMinis.com kann nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen verantwortlich gemacht werden, die durch falsche oder unvollständige Angaben verursacht werden.

Falls Sie nicht zu Hause sind:

  • Der Zusteller wird in der Regel einen zweiten Zustellversuch unternehmen oder das Paket an einem naheliegenden Abholpunkt hinterlassen.
  • Wenn das Paket an unser Lager zurückgeschickt wird, weil eine Zustellung nicht möglich war, können wir es erneut versenden, aber zusätzliche Versandkosten können anfallen.

6. Beschädigte Pakete und Versandprobleme

Wenn Sie Ihre Bestellung mit sichtbaren Schäden an der Sendung oder den Produkten erhalten:

  • Bitte vermerken Sie dies auf dem Lieferschein oder Gerät des Kuriers zum Zeitpunkt der Lieferung.
  • Machen Sie Fotos von der Verpackung und dem beschädigten Inhalt.
  • Kontaktieren Sie uns innerhalb von 24–48 Stunden nach der Lieferung, indem Sie die Fotos und Ihre Bestellnummer an hola@craftyminis.com senden.

Wir werden den Fall mit dem Spediteur prüfen und Ihnen eine geeignete Lösung (Produktumtausch, Guthaben im Geschäft, Teilrückerstattung usw.) anbieten, je nach Situation.

7. Ändern oder Stornieren Ihrer Sendung

Wenn Sie die Lieferadresse ändern oder eine Bestellung stornieren möchten, die unser Lager noch nicht verlassen hat, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich:

  • Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir unser Bestes tun, um die Änderung ohne zusätzliche Kosten vorzunehmen.
  • Wenn die Bestellung bereits beim Spediteur ist, können wir die Adresse möglicherweise nicht ändern, oder es können zusätzliche Gebühren anfallen.

8. Feiertage und außergewöhnliche Verzögerungen

An nationalen, regionalen und lokalen Feiertagen sind unser Lager und die Kurierunternehmen möglicherweise nicht im Betrieb, was zu gelegentlichen Verzögerungen führen kann.

Während geschäftiger Zeiten (Black Friday, Weihnachten usw.) können sich die Lieferzeiten aufgrund des erhöhten Volumens bei den Kurierunternehmen verlängern.

9. Kontaktieren Sie uns

Für alle Fragen zum Versand können Sie uns kontaktieren unter:

Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zum Status Ihrer Bestellung oder zu unseren Versandbedingungen weiter.

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