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Wir sind ein kleiner Online-Shop mit Sitz in Barcelona, Spanien. Wir antworten per Telefon, WhatsApp oder E-Mail innerhalb von 24 Stunden.

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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen und wie wir Ihnen helfen können.

Wir sind ein auf Modellbau spezialisierter Shop: Du findest bei uns Acrylfarben, Pinsel, Kleber und alle Arten von Werkzeugen und Zubehör zum Bauen und Bemalen deiner Modelle, sowie Modellbausätze von Flugzeugen, Autos, Motorrädern, Panzern und Schiffen der besten Marken.

Natürlich! Wir bieten eine große Auswahl an Acrylfarben von Marken wie Vallejo, Tamiya, AK Interactive oder AMMO Mig Jimenez, Pinsel in verschiedenen Größen und alles, was du brauchst, um deinen Modellbauprojekten das beste Finish zu verleihen. Egal, ob du ein mattes, metallisches Finish oder sogar Spezialeffekte suchst, wir haben alles, damit du dein Modellbauabenteuer beginnen oder fortsetzen kannst.
Wenn dir ein Produkt fehlt oder du einen Vorschlag hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass dein Erlebnis so gut wie möglich ist, und sind immer offen dafür, unser Angebot entsprechend deinen Bedürfnissen zu verbessern.

In der Beschreibung jedes Modellbausatzes in unserem Onlineshop findest du die genauen Abmessungen und den Maßstab. Dies hilft dir, das perfekte Modell für deine Sammlung oder dein Projekt auszuwählen. Wenn du Fragen hast, kannst du uns eine Nachricht senden und wir beraten dich gerne.

Wir versenden nach Spanien (einschließlich der Balearen), nach Deutschland und in die meisten anderen EU-Länder. Falls dein Land oder deine Region beim Bestellvorgang nicht verfügbar erscheint, schreib uns an hola@craftyminis.com und wir prüfen eine individuelle Versandlösung.

Wir verstehen, dass man manchmal seine Meinung ändern kann. Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb der ersten 14 Tage nach der Lieferung, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich in seiner Originalverpackung und ist unbeschädigt. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.

Die beste Möglichkeit, über unsere neuen Veröffentlichungen und Aktionen informiert zu bleiben, ist das Abonnieren unseres Newsletters. Du kannst uns auch in unseren sozialen Netzwerken folgen, wo wir Updates, Tutorials und vieles mehr für unsere Modellbau-Community teilen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, alles zu finden, was Sie für Ihre Leidenschaft für Miniaturen benötigen.

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